Zásady ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro Naši společnost klíčové. Zavazujeme se k ochraně a zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Verva Group, s.r.o. IČO: 29241995
Okrouhlá 344/12, Bohunice, 625 00 Brno. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: info@deluxair.cz, nebo písemně na výše uvedenou adresu.
2. Jaké údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, splnění smluvních a zákonných povinností nebo pro zajištění vašeho uživatelského komfortu. Mezi tyto údaje mohou patřit:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul).
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa).
- Údaje potřebné pro vystavení faktur a splnění účetních povinností.
- Technické údaje (IP adresa, cookies a údaje o vašem zařízení).
Poskytování těchto údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro poskytování našich služeb.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy: vystavení faktur, komunikace se zákazníky.
- Plnění právních povinností: Archivace dokumentů, plnění účetních a daňových povinností.
- Oprávněný zájem: Zlepšování našich služeb, marketing (např. personalizované nabídky), ochrana našeho webu před zneužitím.
- Souhlas: Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vaše údaje zpracovávat např. pro zasílání newsletterů nebo nabídky služeb.
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou:
- Externích dodavatelů služeb (např. poskytovatelé platebních služeb, IT podpora).
- Orgánů veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými zákony. Po skončení této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut).
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (v ČR je to Úřad pro ochranu osobních údajů).
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailu: [doplnit e-mail].
7. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zajišťují jejich bezpečnost a ochranu proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
8. Cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies pro zajištění jejich správného fungování a personalizaci obsahu. Podrobné informace o využití cookies naleznete v našich [Zásadách používání cookies].
9. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme proto pravidelně kontrolovat tuto sekci, abyste měli vždy aktuální informace o tom, jak nakládáme s vašimi údaji.
V případě dotazů nebo obav ohledně ochrany osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na výše uvedených kontaktech. Vaše spokojenost a bezpečnost jsou naší prioritou.